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お客様にもLINE公式アカウントをダウンロードしてもらうの?

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LINE公式アカウントをお客様に登録してもらうの?
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web集客コンサルタント/デザイナー/色集客アドバイザー/セミナー講師/国が全国に設置する「よろず支援拠点 静岡」 コーディネーター(相談員)

ホームページ・ブログ・インスタ・SNS活用・SEOなどを活用し、想いやコンセプトを表現し自分ブランド作りが得意。

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今回は、LINE公式アカウントについてご質問いただいたので、お答えしていきます。

ご質問内容

エステサロンを個人起業家としてやっています。

LINE公式アカウントがいいと聞いたのですが、よくわかっていません。

お客様にもLINE公式アカウントをダウンロードしてもらうんですか?

お客様にLINE公式アカウントのダウンロードをしてもらうのは、めんどくさいと思われるので、LINEを使った方がいいと思うのですが…

使ったことがないとイメージがわかないですよね。

なので、エステサロン様からのLINE公式アカウントに関するご質問にお答えしていきたいと思います。

千春

動画でもお答えしてみました。動画で見たい!という人は下記からもどうぞ!

お客様もLINE公式アカウントをダウンロードするの?

結論から先にお伝えすると、お客様は、LINE公式アカウントをダウンロードしません。

えええーーーー!どういうことって思うかもしれません。

お客様が使うのは、LINEになります。

 

LINE公式アカウントをお客様に登録してもらうの?

 

  • エステサロンなどのお店 → LINE公式アカウントを使う
  • お客様 → LINEを使う

お客様は新たにLINE公式アカウントのアプリをダウンロードする手間はありません。

お客様がいつも使っているLINEにお店からの価値のある情報を届けることができますよ。

まとめ

エステサロンなどの個人起業家さんがLINE公式アカウントを使う時に、『お客様もLINE公式アカウントをダウンロードする必要があるのか?』という疑問について、お答えしました。

回答は、【お客様はLINEを使う】でしたね。

それなら、お店もLINEを使えばいいんじゃん!!って思った方もいらっしゃいますよね。

次回は、お店がLINE公式アカウントを使うメリットについてお伝えします。

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